开年训系列23 | 以高标准、系统化实战演练锻造市场战斗力、团队凝聚力和品牌影响力，通过愿景牵引、精准导航实现业绩目标和使命必达

2月18日至22日，“我们的成人礼”一龄集团2022年培训布达会议第二阶段专业内训课程正在火热进行，具体包括话术演练、基础项目定向、服务标准、方案分享、业务考核等内容，通过培训、指导、监督、检查、考核来检验员工的学习、成长、效率、发展情况，帮助员工提高专业水平和服务素质，从而提升企业的竞争力、凝聚力、战斗力，助力一龄集团以超续航能力实现高质量发展。

培训课程主讲老师精彩集锦

▲一龄医院管理集团医疗连锁事业部部长王华主讲重点业务演练内容

▲一龄医院管理集团董事、投资发展部部长、培训激励部部长周作錡主讲重点沟通业务内容

▲一龄医院管理集团医疗连锁事业部处长刘铎主讲服务内容

▲一龄医院管理集团医疗连锁事业部处长王嘉伊主讲服务内容

▲一龄医院管理集团医疗连锁事业部处长白玫主讲服务内容

培训考核精彩瞬间

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培训考核精彩花絮

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▲课程开始前，多才多艺的一龄家人们精心准备了热场表演，包含歌曲、舞蹈、朗诵、情景剧、川剧变脸等节目，劳逸结合，欢乐非凡，彰显青春无敌正能量。

培训考核领导视角

”

对于一龄集团本次培训、考核，刘威甫总裁说出了内心的感受，“我们的员工能够深刻地意识到专业的重要性，能够明晰地看到预防医学领域广阔的未来并为之不懈努力，我能从他们身上看到积极阳光的正能量。这是一件非常值得高兴的事情！”

一龄医院管理集团医疗连锁事业部部长王华表示，“一龄集团凭借海南自由贸易港、博鳌乐城国际医疗旅游先行区的国家特许优惠政策，通过国际先进的医疗设备、医疗技术、服务手段为客户提供生命养护·生命品质改善服务，广泛获得了客户的赞誉和高满意度。除此之外，一龄员工表现出来的不错的专业能力、服务能力、严谨程度、用心程度也是客户高满意的重要因素。一龄集团要实现百年企业、百岁国人的企业愿景，首先得以人才作为基础支撑。通过严格的培训、考核，可以调动员工的紧张感和抗压能力，提升员工的专业水平和服务素质，锻炼员工形成“对结果负责”的服务态度，检验员工学习成果，最终实现优胜劣汰，系统提高团队整体素质，优化团队服务质量。”