2024逐梦总动员｜李玮董事长：以高质量为牵引、全面贯彻《888行动纲要》，高擎大国品牌、勇攀事业新高峰、献礼集团20周年！

    日月其迈，时盛岁新。2月18日，“筑牢高质量 勇攀新高峰”——2024最美一龄人·医疗产业&医疗连锁开年训隆重开启。在海南、天津、长沙三大主会场，全国区域服务中心、城市会客厅总裁和全体一龄员工等近7000人以线上或线下形式共同参训。

    ▲ 李玮董事长在海南主会场高燃开讲

    一龄集团董事长李玮三天飞赴三地，先后在一龄集团开年训海南、天津、长沙三大主会场，为参训人员带来《筑牢高质量 勇攀新高峰》主题演讲，他深情回顾一龄集团近20年的发展历程、精彩跨越和取得的非凡成就，全面部署一龄集团2024年发展战略、事业定位、产业布局、攻关目标等内容，并明确提出2024最美一龄人“888行动纲要”，呼唤、拜托、嘱咐全体一龄人要勇攀八座新高峰、修炼八项新素养、提升八点领导力，务本筑基，凝练品牌之力、核心竞争力、发展之力，以实现2024年新的高质量发展，充分展现出新时代创新医疗企业昂扬向上的精神风貌，引领大健康医疗服务产业的发展，为实现健康中国、美丽中国、幸福中国做出更大贡献。

    ▲ 海南主会场

    2024年，一龄集团总方针是“创新引领，稳中求进，以进促稳，筑牢高质量，勇攀新高峰”。

    李玮董事长表示，2024年是一龄集团创立20周年的重要历史年份，是充满光荣和梦想的新征程，希望全体一龄人战鼓激越高昂，步履铿锵坚定，不驰于空想，不骛于虚声，以实干为舟，以奋斗作桨，激发“时不待我、只争朝夕”的紧迫感，提振“一日不为、三日不安”的责任心，全身心投入到开年训当中，力争学出成果、成效、成绩，共同推动生命养护事业向标准化、品牌化、智慧化、全产业链方向发展，实现从体量到规模、到技术、到学科、到路径、到养护服务流程和内容内涵的整体提升，实现用户的疗效百分百、满意度百分百，绝不辜负用户长久的爱与信赖。

    ▲ 李玮董事长在天津主会场精彩演讲

    君子务本，本立而道生。李玮董事长强调，一龄发展要注重“务本强基”，一龄人要秉持“非我不可”的思维，躬身入局、守正创新、笃行不怠、使命必达，浓墨重彩地描绘2024年发展新画卷，从全局把握、从整体考量、从效果判断，为生命养护事业高质量发展挖掘更多的医疗潜力、创造更大的健康价值、注入更强的品牌动力，践行健康中国、品牌强国战略，从海南出发，向全国布局，吸引全球关注，绘就一龄生命养护事业新版图，共同创造非同凡响的、波澜壮阔的美好未来！

    ▲ 2024最美一龄人《888行动纲要》

    ▲ 李玮董事长在长沙主会场精彩演讲

    01

    勇攀八座新高峰

    展现创新医养企业大国品牌担当

    多年来，一龄顺应时代发展，深耕大健康产业，走“专精特新”产业发展道路，取得一系列创新成果，成为医疗卫生供给侧结构改革探索者，医养结合、医旅融合模式的创新者。开年训上，李玮董事长要求全体一龄人在2024年要勇攀产业、医疗、模式、效果、服务、管理、合作、品牌八座新高峰，用高品质服务、精细化管理、高专业素养不断为用户创造出更多生命价值。

    1

    勇攀产业新高峰

    四大基地成型起势，构建高端产业价值链

    面对人民日益增长的多维美好生活服务场景需要，一龄以国人全龄化生命养护需求为导向，积极构筑“四海有家”的新天地，从海南出发，布局全国，全力打造“海南、贵阳、云南、东北”四大医养基地，构建高端产业价值链，打造“全周期、全龄化、全方位、全价值、全融入”系统平台和整合连续性的服务场景，致力为医疗供给侧结构性改革、应对人口老龄化和构建医疗服务生态发展新格局提供实践参考。

    2024年，海南基地将升级建设晟保龄大健康生命养护中心，贵阳基地将加速建设中龄大健康生命养护中心，加快推动云南基地六时医养度假酒店与古树茶小镇等新业态建设，东北基地升级五大连池一龄冷矿泉医学疗愈医院的“热岩冷泉”养护服务内容内涵。一龄将继续勇攀产业新高峰，借四大医养基地优势，扩容医养边界、打通服务广度、扩宽行业深度，以健康产业为核心引擎，打造山海双极、四季医养的医疗旅游场景。

    “大家在炎热的夏天可以去到爽爽的贵阳进行疗养，冬天就到温暖的海南。除此之外，中途还能去云南看看云海，去东北五大连池泡冷泉，一龄的生命养护服务是具有联系性和连续性的，一年四季都不落幕。”李玮董事长说。

    ▲ 长沙主会场

    2

    勇攀医疗新高峰

    主攻特色优势学科，提升医疗新质生产力

    李玮董事长强调，2024年，一龄要持续主攻特色优势学科，提升医疗新质生产力，筑牢“医疗人才、技术、药械三同步”“整合医学健康全要素应用”和“中医药、民族医学全面协同应用”三大医学基石，攻关代谢综合征、更年期综合征、慢病共病、长寿老龄医学的“四大学科群”解决方案，构建具有一龄特色、一龄风格的产业体系、学科体系、医疗服务体系，全方位助力用户和更多国人实现健康态、美丽态、幸福态和活力长寿态。

    3

    勇攀模式新高峰

    创新生命养护模式，推进防治康一体化

    2024年，一龄要始终坚持把医学路径创新、特色诊疗手段与临床转化应用摆在突出位置，用医学和科技走在每一份需求前，创新生命养护新模式，从预防为主升级为提供预防、治疗、康复等整合联系型、整合连续型的一体化服务，应对“新发症、并发症、复发症”，做到精准全检、关口前移、持续养护慢病共病、伴随复查、功能恢复，为医疗健康服务方式提供新的思路和模式，助力临床医学技术与路径的探索、创新和攻关。

    4

    勇攀效果新高峰

    攻关核心疗法和医疗项目，有效心跳尖叫

    一龄最好的成果贡献，就是能够在用户身上见证疾病风险的降低、健康数值的转变，以及见证用户对健康理念和观念、心态和生活方式的转变。李玮董事长指出，2024年，一龄生命养护的核心将聚焦“指标”管控，促进“指数”提升，不断攻关核心疗法和医疗项目，高效实现有效、心跳、尖叫。

    聚焦“指标”管控，打造以“风险值、危急值、最优值”为核心的数据、证据、依据管控体系。一龄构建国际先进检测设备、检测技术、检测种类、检测团队于一体的完整健康检测矩阵，为用户提供更丰富、多维度、精细化、精准化的检测评估、干预评价服务，以此管控好每个用户的风险值、危机值，把身体的机能、组织和指标调到最优值。

    聚焦“健康指数”提升，将用户慢病共病呈现出来的各种症状与干预手段、疗法整合联系，形成具有整合联系性的临床路径服务体系；用实实在在的数据改变、效果改变、外在和内在的体感等一系列改变和服务价值回馈所有的用户。

    ▲天津主会场

    5

    勇攀服务新高峰

    国内国际双循环空间，提供卓越养护体验

    一龄加快开创生命养护事业发展新格局，面对用户慢病共病养护需求、精神品质追求，积极构筑“四海有家”的新天地，打造国内国际双循环空间，对内打造“海南、贵阳、云南、东北”四大医养基地，对外持续构建国际一流品质的医养旅游阵地，在服务、体验、技术、手段、增值等方面，为用户提供卓越的养护体验。

    李玮董事长指示，2024年，“共赴山海、云游世界”要继续“提质升值”，继续带领用户飞赴格鲁吉亚、迪拜、韩国、俄罗斯、东南亚等地，率先体验国际国内的创新医疗成果，亲身感受全球安缦“美成在久”的极致文化底蕴，开启人生美好旅程。

    6

    勇攀管理新高峰

    预算全面化、沟通信息化、管理数字化

    2024年，一龄将着重升级打造一龄数智化生命养护平台，高效推动预算全面化、沟通信息化、管理数字化，助力营销增收、服务增值、管理增效，实现组织效能提升与创新发展，为推动生命养护事业高质量发展提供“智慧大脑”的重要支撑。

    李玮董事长提出三点要求：一要构建用户数字化需求画像，以数据驱动，帮助客服开展应时、应景的用户服务，提高服务质量。二要完善用户数字化健康画像，提升服务针对性及满意度，增强用户体验感，实现数据驱动、自动化提醒、主动式健康干预管，提高服务效率；集成智能设备，延伸院外健康监测服务，切实保障服务增值。三要构建统一的数字化产品管理、品控管理绩效管理体系，打造精益管理；构建数据可视化经营驾驶舱，支撑管理层高效、科学决策，为生命养护中心的科研工作提供高质量数据支持，助力管理增效。

    7

    勇攀合作新高峰

    主要区域、重点用户、榜样总裁、关键伙伴

    多年来，一龄立足高远的目标，胸怀无畏的勇气，在合作方面一路勇攀高峰，敢为人先，与各方合作力量创造了许多个“第一”，正迈向中国医疗供给侧改革创新医疗产业的前列。

    2024年，一龄将继续勇攀合作新高峰，深化交流合作，携手全球合作伙伴共筑友善、信任、共创、共享、共赢的发展生态圈，持续深化主要区域、重点用户、榜样总裁、关键伙伴的合作模式，不断打造新的合作增长点，牢守品质为王的思维，坚持以先行示范的创新精神，为用户提供更优质的服务。

    8

    勇攀品牌新高峰

    全面提高“大国品牌”内涵实力和责任担当

    “2024年，我们要充分利用乐城先行区的政策优势，勇攀品牌新高峰，全面提高大国品牌内涵实力和责任担当，联合产业链上下游力量，探索推进临床路径的优化，大力推动国际先进医疗资源与国内健康需求有效衔接，在大健康行业保持价值领先、文化领先、形象领先的优势，形成独特的品牌竞争力和影响力，以科研深度夯实临床厚度，厚植生命科学和生物医学创新优势，以专业医疗科技赋能用户健康品质生活。为海南自贸港吸引医疗消费回流夯实健康基础平台，为中国式现代化创新医疗产业高质量发展和中国医疗供给侧结构性改革贡献一份力量。”李玮董事长提到。

    02

    修炼八项新素养

    用实干、匠心、奉献筑牢高质量服务内涵

    素养的高度决定事业的高度。唯有不断修炼内心，提升自我，以高尚的素养驾驭生命养护事业的巨轮，才能驶向更加辉煌的未来。

    李玮董事长指出，“修炼八项新素养”是对一龄人基本素养的提炼总结，更是一龄人能力提升的重要基石，进而形成强大的正能量和凝聚力的源泉。这些素养相互交织、互为支撑，共同构筑了一龄人独特而全面的素质体系，展现眼界格局新气度、能力跃升新气象、干事创业新气势。

    1

    用户思维

    始终坚守以终为始的“以用户为中心”高质量交付服务内容

    李玮董事长指出，“以用户为中心”不只是一种理念，更是一种价值观和行为准则。一龄始终坚守以用户为中心、生命至上的价值为导向，将“用户思维”贯穿工作始终，做好品质交付，不断提升自身实力为用户提供更高品质的服务内容，持续为用户创造价值贡献，是一龄工作的方向和价值评价的标尺，也是企业的核心竞争力和动态“护城河”。

    2

    强在创新

    创新为魂、创新永恒，用创新力引领医疗变革和行业进步

    创新是引领发展的第一动力。一龄深知创新的重要性，将创新视为企业之魂，致力于通过持续的创新引领医疗行业的变革和进步。李玮董事长鼓励一龄人要敢于挑战传统，勇于探索未知，大胆假设、小心求证、效果导向、实践检验，通过不断的创新实践，打破行业壁垒，推动医疗技术的突破和发展。以创新能力持续向用户提供价值，这种创新精神已深深植根于一龄的企业文化之中，成为推动企业持续发展的不竭动力。

    3

    赢在质量

    高质量是我们的尊严，专业素养是我们前行的特色、底色和成色

    高品质的医疗质量是我们的专业价值和医疗尊严；专业素养是我们前行的特色、底色和成色。对于一龄而言，质量不仅仅是产品或服务的标准，更是存在的意义和价值。李玮董事长郑重嘱托：要将高质量视为企业的信仰与承诺，贯穿于每一个服务环节，融入每一次医疗实践。用高质量产品、高质量疗效、高质量服务体系以及丰富和特色的医疗内容、内涵，为用户提供更加专业、高效的医疗服务。相信对质量的坚守和追求、专业素养的积淀和提升，一定会开创生命养护事业波澜壮阔的美好未来。

    4

    成在执行

    全面启动效率变革，用百分百执行，实现百分百成果

    人是战略与执行的最大连结点。执行是成功的关键。无论计划多么周密，策略多么高明，没有坚定高效的执行力，一切都成为空想。执行是成功的关键，也是连接目标与现实的桥梁。

    李玮董事长表示，执行不仅是行动，更是一种态度。在这个变革的时代，全面启动效率变革，致力于提升每一项工作的效率和质量。百分百执行是我们坚定不移的信念。我们坚信，只有全心全意、全力以赴地投入到每一项工作中，才能确保每一个决策和计划都能落地生根，转化为实际的成果。实现百分百成果是执行和效率变革的最终目标，也是对努力与付出的最好回报。