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为给一龄会员提供更加便利的咨询就诊服务,克服时间、距离等因素的限制,2018年11月13日,一龄TV【远程视频医疗】服务正式公测,今后会员在自己的城市就能享受到博鳌一龄各科医生专家“面对面”的见诊服务。
什么是远程视频医疗服务?
远程视频医疗服务,是一龄集团通过一龄TV为会员与医生专家之间搭建的一个全新的、便捷的咨询就诊通道。会员通过所在城市一龄区域服务中心的一龄TV,与博鳌一龄各科室医生、专家进行远程视频,并完成就诊服务。在视频咨询过程中,会员通过一龄APP上传病历,同时也通过一龄APP接收医生咨询建议,各个环节都十分方便快捷。
远程视频医疗服务具体是怎样进行的?
01
首先,会员需要到自己所在城市的一龄区域服务中心,向区域服务中心相关工作人员咨询远程视频医疗服务。
02
区域服务中心工作人员打开一龄TV,并选择【专家咨询】栏目,选择【用户登陆入口】,会员用一龄APP扫码登陆。
03
扫码后,会员在手机端填写个人信息,提交后成功登陆。
04
在医生选择页面,用遥控器选择想要咨询的医生。
05
根据个人情况,扫描左侧二维码补传病历。
06
用遥控器接通远程咨询视频电话,等待医生接通视频电话。
07
视频电话接通后,根据实际情况微调摄像头镜头,便于医生看到咨询者面部全貌,然后可以进行正式医疗咨询。
08
咨询完毕,返回至主页面,并用方向键选择【用户登陆入口】,退出个人账号。
09
打开一龄APP,点击【我】,点击【TV咨询管理】,可查看远程通话服务记录。点击【查看详情】可查看专家给出的咨询建议。