艰难困苦 玉汝于成——一龄集团2020年度热词盘点

时隔一年

重新向2020年道一声：你好

寒来暑往，时序流转

2020年终将在艰难中翻篇

2020年，我们乘风破浪，迎难而上，逆风飞扬。

2020年，我们锐意创新，精彩蝶变，成绩斐然。

十六岁，碧玉年华，正芳华。花季少年，玲珑翩跹。正是人生最好时节。十六年厚积薄发，一龄集团写下了一篇又一篇重彩华章。

2021，一龄集团将以拼搏奋进之姿

稳中有进 劈波前行

一龄人在历史与未来的交响中

昂首阔步 稳健前行

2020·携手与共同奋进

2021·乘风破浪再启航

版图扩张：勇做“拓荒牛”

0 1

新市场 新伙伴 新材料

◆ 一龄到目前成立了33个分公司，2020年新增青海分公司，实现覆盖全国市场；

◆ 2020年新增141家区域服务中心；

◆ 一龄集团与光大、泰康等金融业知名机构进行跨界整合合作，进行13批次高质量合作，共同携手创造大健康新时代。

0 2

新材料 新技术 新项目

◆ LILANSSI葡聚糖：葡聚糖项目发布一周就达到1400支的销量，作用于650个单部位，截止12月，近500人体验，取得良好的效果。

◆ Rezūm®热疗消融系统中国手术：由博鳌一龄生命养护中心、波士顿科学国际医疗贸易（上海）有限公司联合主办的“最前腺·新蒸程”Rezūm®热疗消融系统中国手术发布盛典在博鳌一龄生命养护中心多功能厅隆重举行。

◆博鳌中法康复医学中心：博鳌中法康复医学中心按照法国克罗·尚比德1：1的比例，全套引进欧美9个国家共143件国际先进康复设备，于4月5日全部抵达博鳌。7月18日，4名工程师用时4天指导设备安装和调试。9月7日，9名法国康复专家为康复团队全体人员进行14天的全封闭式培训，同时招募数十名患者进行诊治。

◆艾丹昵运动医学中心：艾丹昵运动医学中心引进了一整套低温疼痛理疗设备，让客户在-110℃至-160℃的冷疗过程中，进行新的生理机能调节，提升机体能量交换的能力。首批有200名人员进行体验。

◆ 睡眠医学中心：博鳌中法康复医学中心下设的睡眠医学中心于2019年引进了10台经颅磁刺激治疗仪。目前，接受经颅磁刺激治疗的患者已超700多位，治疗超5000人次，获得了极高的临床认可及患者满意度。

◆ 一龄商城跨境电商体验中心：一龄云生态在博鳌乐城国际医疗旅游先行区打造了8000平米的商城旗舰店，商品涉及10多个国家和地区、60多个品牌，为会员提供便捷的跨境购物服务。

服务优化：争当“排头兵”

11488人

逆势而上启新航

2020年全年博鳌一龄生命养护中心、博鳌一龄生命品质改善中心共接待134批养护团，共接待客户11488人次。

增长43.9%

稳中向好上台阶

生命健康预检中心2020年共接待客户13000人次，2019年接待人数9033人次，比去年同比增长了43.9%。

保额100万元

服务会员送红利

乐城全球特药险年保费人均29元，撬动保额100万元的新特药保障福利惠及一龄全国28万会员，覆盖国内常见的35种癌症，涵盖70种纯自费特定高额药品，包括21种国内上市药和49种国外上市药。

13套

产品升级 品质制胜

◆ 研制13套科学组合配比养护方案

ibody生命养护宝典主要针对国人常见的颈肩痛、腰背痛、关节痛、心脑血管疾病、呼吸系统疾病、高血压、高血糖、高尿酸、高体重、失眠、男性生殖系统、更年期综合征、疲劳乏力等亚健康问题，研制出十三款基础养护方案，通过科学的产品组合，为客户提供更加便捷、安全、有效的养护服务。

1800家

网络为王 服务为先

基于信息网络技术的云移动医疗平台为纽带，以1800多家遍布全国的中医门诊医疗区域服务中心为依托的生命养护服务网络体系，建立起以客户为核心的“三位一体、十级联动”365天24小时全方位的生命养护——生命品质改善动态追踪服务系统，为会员、家庭和单位的健康医疗管理提供便利、实时、科学、精准的服务。

学科完善：打造“新样板”

标准化战略——从“先行先试”迈向“先行示范”

2020年是一龄集团标准化战略实施的关键之年。从2019年10月15日一龄“医疗健康产业（生命养护）标准化试点”项目立项到2020年10月，经过一年时间的项目推进，一龄“医疗健康产业（生命养护）标准化试点”项目已完成标准体系建设及部分标准编写工作，并于2020年12月7日进行全院标准化培训。在完成标准体系基础上，后续将逐步完成标准体系运行、自查、总结，接受评估验收等工作。

一年来，一龄“医疗健康产业（生命养护）标准化试点”项目高效推进，通过制定并完善自身的标准体系，使相关部门和人员有相应的标准可依。通过标准实施，获取企业经营管理的最佳秩序，产生更大的效益，充分发挥一龄在生命养护领域的先行优势和示范引领作用。

随着标准化试点项目的实施和持续优化，生命养护创新医疗服务体系的科学性将得到充分验证，一龄人更有信心和决心把一龄从“先行先试”打造成为“先行示范”的标杆，推动创新医疗生命养护模式在大健康产业中的推广应用和行业标准制定及规范化建设，成为大健康产业新蓝海中的“领航者”。

加强学科建设·专业铸就核心竞争力

◆2020年，一龄新建22个学科，任命17位学科带头人，同时推进轮值院长制。

◆4个预检体系学科：医学影像科、医学检测科、超声科、功能医学质谱检测科。

◆5个职能体系学科：风险评估科、检验医师科、药剂科、设备科、院感科。

◆6个6S体系学科：营养医学科、运动医学科、惯性医学科、心身医学科、功能医学科、整合医学科。

◆8个整合医学科学科：西医综合养护科、中医综合养护科、物理医学+水路医学外治疗法养护科、自然医学养护科、康复医学养护科、抗衰老再生医学养护科、生命信息疗法养护科、精准医学疾病全程管理科。

各学科带头人围绕科室规范化建设、健康中心各学科建设、影像及检验专题培训、急诊急救、功能医学检测专题、免疫于肿瘤专题、糖尿病专题、心肺康复、脊骨康复、生物信息能量医学、合理用药等课题开展学科建设专题培训17场次，培训对象覆盖生命健康养护中心、生命美丽养护中心、生命健康预检中心、心灵养护中心、博鳌超级中医院、博鳌中法康复医学中心等医护技人员。

作为创新型健康医疗服务机构，一龄始终坚持以提高专业技术促进医疗服务质量提升的发展思路，通过重点学科建设，充分挖掘专科特色和优势，并不断强化和延伸，以此增强和提高企业核心竞争力，夯实学科建设专业基础，为建设高专业、高知识型医疗健康服务平台铿锵前行。

合作增多：探索“新路子”

◆3月9日，国药控股海南与博鳌一龄签约，合作成立海南博鳌乐城国药控股医药有限公司。

◆4月10日，海南自由贸易港·博鳌乐城“永不落幕”国际创新药械展新产品发布会在博鳌举行，博鳌一龄生命养护中心携手韩国LIDEX公司共同发布全球首款LILANSSI GEM HARD葡聚糖注射填充剂产品。

◆6月6日，海南省第五人民医院与博鳌一龄生命养护中心医疗联合体签约仪式在博鳌乐城举行。

◆6月26日，一龄自然免疫医学研究中心正式启动。

◆9月15日，海南省退役军人医疗服务示范单位揭牌仪式在博鳌一龄生命品质改善中心举行。

◆11月9日至11日，一龄集团董事长李玮出席“琼澳港区联璧，共谋泛珠三角医旅经济带发展”战略合作签约仪式。众信旅游集团股份有限公司、海南一龄医疗产业发展有限公司、澳门寰宇国际旅运有限公司三方携手合作，积极助推海南省与澳门特别行政区之间的旅游合作与发展。

渠道创新：搭好“云生态”

◆3月4日，一龄智慧生命养护云生态运营战略发布会成功举办，正式发布一龄云生态互联网创新产业战略规划，构建生命养护“互联网+医疗健康创新”新业态。

1个核心：一龄智慧生命养护云生态

3大板块：一龄生命养护商城、一龄生命养护说、一龄互联网医院

◆一龄云生态APP“一龄生命养护说”直播栏目改版升级，3月27日全新上线！自2020年开播以来，共计直播场次497场，总共超过100万人次观看。

◆互联网医院重磅上线：8月8日，一龄互联网医院上线运营启动仪式在博鳌亚洲论坛国际会议中心隆重举行。

打通MDT多学科会诊医院438家

绿色通道转诊医院78家

◆抖音数据成果：正在运营2个账号【认真的蔡雨峰】【老蔡不平凡】

【认真的蔡雨峰】粉丝总数98303，总播放量6842.6083w，总点赞量122w，总评论量8.4262w。

最火短视频：我媳妇应该是积分换的#一龄，播放量1361.4w ,点赞5.8w,评论27.1w。

品牌提升：把好“风向标”

◆“南海系列”人才风采|李玮：做“健康中国”践行者。

◆ 海航唯一指定杂志《云端》专访李玮董事长：让一部分人先幸福起来，传播覆盖流量超过千万。

◆ 海南卫视——《潮起海之南·遇见》专题报道一龄集团董事长李玮：开启大健康产业新模式。

◆ 海南卫视——《潮起海之南·品味》走进博鳌一龄生命养护中心，开启别样生命养护之旅。

◆ 由一龄集团独家冠名的海南卫视栏目《健康新时代》已精彩热播5期，通过电视、网络、新媒体等不同维度传播，共同推广健康新理念。

◆《一龄之家》企业文化报作为一龄品牌文化载体，丰富宣传渠道与交流平台，目前已发行第3期，总共发行16000份。为全球知名医疗旅游服务品牌和行业第一品牌的愿景目标创造先机。

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