7月29日,博鳌一龄举办首届一龄师傅理筋技术考评活动。一龄医院管理集团董事长李玮、执行总裁刘威甫,人力资源部部长陈熠,博鳌超级中医院业务院长周学林,博鳌一龄生命品质改善中心行政副院长张晓东等有关领导出席考评活动。
本次考评项目为博鳌超级中医院御尚培元理筋项目,博鳌超级中医院业务院长周学林担任总主考官,考官与副考官由博鳌超级中医院各科主任和中医师担任,博鳌超级中医院御尚培元理筋科67位理疗技师参加考评。
考评设7个考评小组,通过理论笔试、手法实操考核等环节进行评比,其中理论考核分数占40%;手法实操考核围绕腹部和腿部、头部和肩颈部、背部等人体部位进行抽签考核,分数占60%。
执行总裁刘威甫致辞表示,博鳌一龄以博鳌超级中医院为旗舰中心母版,为全国1800余家区域服务中心和中医门诊健康管理中心输出旗舰中心的中医药技术、设备、人才、管理优势和成熟的运营模式。通过举办一龄师傅理筋技术考评活动,选拔优良种子,评选优秀的一龄理筋师傅。通过一龄师傅将理筋的服务理念和手法形成标准化,发挥传帮带作用将标准化复制推广至全国区域服务中心和中医门诊健康管理中心,为全国人民带去专业的中医养生保健、康复疗养服务。此次评选一龄师傅不仅仅是为了传承理筋技术,更重要的是要传承通过中医适宜技术服务一龄客户的文化。
由超级中医院中医科科主任王子良宣布了考评结果,经过理论笔试、手法实操考核,考官公正、认真评选,最终评选出御尚培元理筋项目一龄师傅11人。
在考评总结大会上,一龄医院管理集团董事长李玮作了重要讲话:
一是用最朴素的技术和匠人精神铸就平凡而伟大的事业。从基层岗位评选出11位一龄师傅,意义重大,这支平凡而伟大的队伍用最朴素的技术和匠人精神赢得客户认可,他们付出的劳动和心血值得一龄与一龄人认可和赞扬,我代表集团对获得一龄师傅的理疗技师表示祝贺和感谢。
二是发挥榜样作用,成为传承中医药特色文化的优良种子。师者,传道授业解惑也。一个好师傅会带出一批好的技术团队,也会带出一批好的服务人员。未来,一龄集团要走向标准化、连锁化、产业化、国际化,前提是一龄要在多项技术、疗法、服务上有好的种子,一龄需要生生不息的传帮带,让种子发挥正面的榜样和能量,传承思想、精神、品格、行为和技术。博鳌超级中医院理疗科科长林觉斌和御尚培元理筋科组长张敏就是队伍里最早的种子,他们不仅获得客户的高度认可,还能够团结同事,带领大家一起发展进步。希望在他们和一龄师傅的带领下,将御尚培元理筋技术打造成为全国1800余家区域服务中心和中医门诊健康管理中心打头阵的技术。
三是提高中医适宜技术服务能力,着眼布局国际医疗。立足海南建设自由贸易港和国内国际双循环的战略交汇点,一龄要发展国际医疗,要吸引国际医疗旅游的客人来到中国、来到一龄,要牢记传承弘扬中医药的使命和担当,奋力开创新时代传承发展中医药事业的新局面。一龄师傅成为一龄人的榜样和模范,希望通过一龄师傅的传帮带助推中医适宜技术服务能力提升,用特色的中医适宜技术服务吸引国际客人来到一龄。
四是以优质服务提高客户满意度,助力一龄大健康品牌价值体现。一龄的生存和发展都来源于客户的消费支持,一龄发展的目标是客户满意度、客户对服务效果的认同。正是因为有了客户对一龄事业的认可、支持、包容和理解,才能让我们在大健康的事业路上更有信心、更有力量。希望各位理疗技师们兢兢业业、认认真真的继续提升中医药适宜技术,继续做好每一位客人的服务。
五是扛起使命担当,为健康中国贡献中医药力量。一龄经过多年发展在中医药发展方面形成一医院两中心格局,一个医院是博鳌超级中医院,两个中心是治未病中心、康复康养中心,再加一个博鳌乐城中医药真实世界研究应用中心,这样的组合能让一龄的中医药事业飞得更高、飞得更远。希望一龄的家人们用一颗最朴实的心做好每一位顾客的服务,用一颗最踏实的心去完成每一项技术的练习和应用,通过点点滴滴的实际行动扛起践行健康中国的使命担当。
六是坚定事业梦想,成为传承弘扬中医药文化的薪薪之火。一龄深耕大健康产业17年,我们要做的事业是呵护和关爱生命。要发展好中医药事业,博鳌超级中医院要大力发展和弘扬特色中医适宜技术,扩大和加强中医药的团队建设。未来,一龄师傅将巡回全国1800余家区域服务中心和中医门诊健康管理中心去指导技术和服务,将标准复制至全国;利用互联网医院开展动态的诊断和追踪服务;抓好中医药研究和院内制剂成果转换工作。
李玮董事长的讲话让博鳌超级中医院理疗技师们深受感触,更加坚定了传承中医药特色文化理想信念。他们纷纷表示,将深耕理想信念,加强学习和传播中医药适宜技术,为成长为博鳌一龄中医药事业的传承者和开拓者而不懈努力。
集团领导为11位一龄师傅颁发荣誉证书
一龄师傅考评制度是创新的“生命养护·生命品质改善”医疗模式中夯实人才软实力的重要元素,不仅优化了博鳌一龄技术型人才的晋升通道,完善了人才培养体系,还将为一龄传承弘扬中医药事业打造了一支技术精、专业强、服务优的人才队伍,为形成标准化的中医适宜技术服务理念和手法奠定坚实基础,促进一龄生命养护模式标准化的中医适宜技术标准化、人才标准化模块建设,极大推动一龄标准化、连锁化、产业化、国际化的发展,更推动了博鳌一龄中医药事业迈向健康快速发展的新台阶。